Nossa idéia principal era ser pioneira em tudo que fizéssemos. Assim começamos no ramo de plotagem na cidade de Goiânia em 17 de setembro de 1993. Fomos pioneiros mas aprendemos que só teríamos sucesso se investíssemos em atendimento.

Em seguida fomos pioneiros na área de adesivo de recorte e todos os produtos que a máquina de nome americano (plotter) poderia nos trazer. Assim seguimos pioneiros em adesivos para vitrines, placas de sinalização e materiais diferenciados que só a Traço poderia fazer.
Investimos em outras máquinas de impressão de altíssima resolução e máquinas de impressão a laser.

O departamento de criação surgiu para suprir uma deficiência do mercado, onde tínhamos potencial para confeccionar material de ótima qualidade, mas não tínhamos bons projetos. Fomos pioneiros em Gestão de Imagem e ganhamos o Brasil com isso, trabalhando para franquias e marcas conhecidas nacionalmente.

Nos arriscamos em outro mercado – a logística - , quando um dia firmamos uma parceria ímpar e pioneira com o MC Donalds e iniciamos em Goiânia o 1º delivery da marca no Brasil. Hoje atendemos mais de 100 clientes de vários ramos de atividade. Depois do delivery, montamos o Call Center e a Traço Tecnologia. Hoje a Traço Logística atende o mercado de Goiânia, Brasília, Anápolis e estamos chegando em Angola, na África.

Hoje sabemos que nosso pioneirismo em bom atendimento foi o que nos fez destacar no mercado, mas também sabemos que ser pioneiro não é a tarefa mais difícil dentro de uma organização; difícil é sempre ter novidades, é sempre ter excelência em atendimento e sempre praticar bons preços. Porque fazer primeiro é importante, mas fazer sempre é o que nos mantém em primeiro lugar.